请在使用康乐龄（Kangleling）网站及相关服务前仔细阅读本服务条款。 访问本网站或提交加盟意向，即表示您同意接受以下条款的约束。 如您不同意，请勿使用本网站。
一、服务框架定义
本网站为加盟咨询入口，用于展示康乐龄运营体系并接收运营商意向申请。 双方正式合作须另行签署独立的书面合作协议，本条款不构成要约。
二、运营商资格条件
申请成为康乐龄授权运营商须满足以下基本条件：
- 年满 18 周岁，具有完全民事行为能力
- 在目标城市或区域拥有已建立关系的线下社区锚点（居委会 / 老年中心 / 社区药房等）
- 具备或承诺在约定时限内取得所在地区要求的食品经营许可或同等资质
- 以全职形式投入运营（平台不支持兼职或挂靠运营）
- 通过平台运营商资质评估（含 72 小时本地网络激活测试）
- 签署为期 12 个月的合作协议
三、平台服务内容
技术服务费涵盖以下平台功能（具体以合作协议约定为准）：
- CompanyForge AI 运营助手（日常运营自动化功能）
- Snap-to-IDDSI 视觉辅助筛查工具
- 运营商专属仪表板与经营报告生成
- SeniorDeli 供应链直采订货接口
- 合规模板库及资质对接支持
- 90 天在线落地培训及 HQ 陪跑支持
四、技术服务费定价
标准定价为¥800 基础服务费/月 + GMV 的 8%，上限 ¥4,000/月。 早期阶段（合作首 3 个月）：¥0 基础服务费 + GMV 的 13%。 具体定价以正式合作协议为准，可能因城市或合作时间不同而有所调整。
五、IDDSI 临床免责声明
本平台所有产品及服务内容定位为营养照护辅助及吞咽友好饮食支持， 不构成医疗建议、诊断或治疗。平台内容不涉及任何医疗器械使用，亦不作出任何疗效、 功效或保健品相关声明。
六、收入与盈利免责
七、运营商义务
- 依法依规经营，持有效营业执照及食品经营等相关资质
- 在收集、处理老年用户健康数据前取得书面知情同意（PIPL 第 28 条）
- 不得以康乐龄或 Carewells Limited 名义作出任何未经书面授权的承诺或宣传
- 不得转让平台账户或向未经授权的第三方提供平台访问权限
- 不得传播关于平台产品或系统功效的虚假或夸大信息
- 不得声称平台具有治疗、疗效或保健品功能
- 按约定参与月度结构化复盘，如实报告运营数据
八、知识产权
- 本网站及平台软件、AI 模型、品牌标识、内容模板等知识产权归 Carewells Limited 所有
- 运营商在合作期间获得有限、不可转让的使用授权
- 运营商自行创作的本地化内容归运营商所有，但平台有权在完全匿名化后用于平台功能改进
- IDDSI 框架内容版权归 IDDSI Foundation 所有，平台使用须遵守 IDDSI 授权要求
- 康乐龄™ 商标由 SeniorDeli 授权使用（Tree Mark #83），未经授权不得使用
九、合同期限与终止
- 合作协议有效期为 12 个月，期满双方可协商续约
- 运营商严重违反本条款或合作协议的，平台有权立即终止合作并暂停账户访问
- 平台方无故终止须提前 30 天书面通知运营商；运营商严重违规情形下不适用此通知期
- 合作终止后，运营商应停止使用平台品牌标识，并配合完成数据交接
十、责任限制
在法律允许的范围内，Carewells Limited 对以下情形不承担责任：
- 运营商因本地合规操作不当导致的处罚或损失
- 因不可抗力（自然灾害、政策变化、网络中断等）导致的服务中断
- 运营商对 AI 筛查工具输出结果的不当使用
- 超出我们合理控制范围的第三方供应链或物流问题
十一、争议解决
双方发生争议，应优先通过友好协商解决，协商期限不少于 30 天。 协商不成，提交合作协议签署地有管辖权的人民法院诉讼解决， 适用中华人民共和国法律。
十二、条款更新
Carewells Limited 保留随时更新本条款的权利。 重大变更（涉及运营商权利或义务的实质性改变）将提前 30 天通过电子邮件通知已注册运营商。 更新后继续使用本网站或平台服务视为接受更新条款。
十三、联系我们
条款相关问题请联系：
[email protected]，
标注【服务条款咨询】。
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